Apresentação

Criado em Quinta, 28 Novembro 2013 15:29



A Ouvidoria da Rede FTC é um canal para receber reclamações, solicitações, elogios, sugestões e denúncias da comunidade interna e externa. 


Seu papel principal é solucionar os problemas com rapidez e eficácia, analisando e encaminhando as solicitações aos setores competentes e mantendo o acompanhamento dos procedimentos até as soluções finais.

As manifestações são recebidas e respondidas via Sistema Ouvidoria através de formulário online.




Nome, CPF, telefone e e-mail são indispensáveis para que se possa avaliar a manifestação e dar o retorno desejado, porém, com todo sigilo.

O trabalho da Ouvidoria FTC é feito de forma autônoma e imparcial, com o compromisso de defender os direitos humanos e promover a cidadania.





Última atualização em Quinta, 03 Dezembro 2015 13:22
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